Новые возможности: продажи энергетиков в вендинговых автоматах с помощью биометрии
Фото: kommersant.ru
Рынок вендинговых автоматов России готовится к важным переменам: уже с лета текущего года планируется возвращение энергетических напитков в торговые автоматы, но теперь их смогут приобрести только совершеннолетние с помощью биометрической идентификации. Благодаря инициативе Дмитрия Григоренко, а также поддержке Союза операторов торговых автоматов и содействию Минцифры, запуск подобных сервисов вносят существенные коррективы в работу данного сегмента, обеспечивая соблюдение действующего законодательства и открывая новые перспективы для отрасли.
Ранее энергетики составляли до 20% выручки точек вендинга — порядка 3 миллиардов рублей ежегодно. После вступления в силу новых правил продаж с марта 2025 года автоматические устройства лишились этой популярной категории товара, так как реализовывать продукцию энергетического типа стало возможно исключительно совершеннолетним гражданам. Возвращение товаров в ассортимент вендинг-аппаратов стало актуальной задачей для игроков рынка — и теперь найден действенный способ решить ее.
Как будет работать система: биометрия и подтверждение возраста покупателей
По обновленным правилам, покупка энергетических напитков из автомата потребует подтверждения возраста при помощи биометрических сервисов. Пользователь сможет установить банковское приложение или воспользоваться порталом «Госуслуги», пройдя идентификацию. На этапе оплаты потребуется пройти процедуру сверки — например, с использованием камеры или специального терминала. Система автоматически сделает запрос в биометрическую базу банка или Единую биометрическую систему, после чего поступит однозначный ответ: разрешено ли реализовать товар этому покупателю. Таким образом, гарантируется, что напитки окажутся доступны только взрослым лицам.
Ирина Пфайфер и Роман Прохоров, эксперты рынка, отмечают, что обслуживание и интеграция подобной технологии не станут чрезмерно обременительными: современные автоматизированные решения, например, применяемые банком «Ак Барс», требуют минимальных изменений в конструкции устройства. Это открывает возможности обновления существующих вендингов с помощью доработки программного обеспечения и установки камер или терминалов биоэквайринга, а не полной замены оборудования.
Экономические и нормативные нюансы: взгляд операторов и чиновников
Президент Союза операторов торговых автоматов Леонид Нестеренко подчеркивает позитивную тенденцию в секторе: «Сегодня удалось согласовать схему применения уже имеющихся коммерческих биометрических решений от банков. Это избавляет предпринимателей от необходимости самостоятельно разрабатывать и внедрять сложные и дорогостоящие системы идентификации. Ключевой момент — через биометрическую платформу оператор получает только двоичный результат: ‘старше 18 лет — да’ или ‘нет’. Это существенно упрощает юридическую сторону вопроса».
Тем не менее, остаются определённые риски, связанные с трактовками законодательства, так как прямого разрешения на продажу энергетиков через биометрические системы в вендинге в некоторых документах пока нет. Тем не менее, игроки отрасли ведут диалог с регуляторами, чтобы закрепить эту возможность и минимизировать правовые сомнения, а также добиться снижения тарифов на биометрические сервисы, что особенно важно в условиях высокой конкуренции и невысокой маржи в сфере уличных и офисных автоматов.
Оптимистичный взгляд на будущее: рост инноваций и доверия потребителей
Развитие биометрических технологий не только повышает безопасность оборота определённых видов продукции, но и укрепляет доверие к современным торговым автоматам среди конечных пользователей. Благодаря сотрудничеству с профильными ведомствами, такими как Минцифры, а также компаниями из финтех-отрасли, ожидаются существенные улучшения в доступности и удобстве обслуживания. Представители FitVend и других инициативных операторов уверены: интеграция биометрии приведёт к притоку новых клиентов и открывает дорогу для расширения ассортимента — теперь на автоматах сможет появиться больше товаров, доступных только взрослым.
Внедрение биометрической идентификации в вендинге становится ярким примером того, как баланс интересов бизнеса, общества и государства способен формировать инновационные решения, отвечающие на вызовы времени. Крупнейшие участники рынка, такие как Союз операторов торговых автоматов, а также отдельные представители вендинговой и банковской сферы, выражают уверенность в успехе грядущих перемен и вносят значительный вклад в цифровую трансформацию сервисов, делая автоматизированную торговлю еще более удобной и безопасной для всех участников процесса.
Вступил в силу запрет на продажу энергетиков несовершеннолетним
С начала лета в России официально действует запрет на продажу напитков с повышенным содержанием кофеина несовершеннолетним. Это важный шаг к заботе о здоровье молодежи и формированию ответственного отношения к подобным продуктам. Правительство страны продолжает уделять особое внимание вопросам защиты юных граждан, а новые правила уже активно внедряются в розничной торговле и автоматах самообслуживания. С этим шагом связаны не только новые ограничения, но и перспективные возможности для внедрения инноваций в сфере контроля за продажами.
В Минцифры рассмотрели возможность использования биометрических данных – например, сканирования лица или отпечатка, – чтобы гарантировать исполнение запрета. Предложенные поправки уже переданы на рассмотрение законодателей. Как отмечает руководитель Ассоциации финансовых инноваций Роман Прохоров, внедрение биометрических технологий может превратиться в удобный инструмент проверки возраста, но пока всего 1,8 миллиона россиян зарегистрированы в Единой биометрической системе. Это лишь небольшая часть экономически активного населения, поэтому говорить о повсеместном использовании таких решений пока рано.
Главная причина осторожности жителей страны – опасения по поводу сохранности персональных данных. Люди пока не всегда понимают все плюсы биометрии, а потому многие пока не спешат делиться информацией о себе. Тем не менее, государство и бизнес продолжают работать над надежностью инфраструктуры, демонстрируя на практике, что современные цифровые инструменты могут быть безопасными и удобными в использовании.
Биометрия как инструмент современных продаж
Сегодня технология биометрической идентификации уже не кажется чем-то фантастическим – всё больше сфер жизни осваивают возможности цифровой проверки личности. К примеру, возможность оплаты «по улыбке» давно реализована в крупных сетях и успешно используется тысячами людей. По словам экспертов, внедрение биометрии в вендинговые автоматы – это реально выполнимая задача. Ожидаемые инвестиции не превышают 10 миллионов рублей для запуска системы в масштабах страны, а на доукомплектацию каждого автомата потребуется уже гораздо меньшие суммы.
При этом, для самого пользователя процедура покупки становится еще проще и быстрее: отпадает необходимость носить с собой документы или возрастное удостоверение. Такой инновационный подход – не только гарантия соблюдения закона, но и еще один шаг к формированию по-настоящему комфортной цифровой среды для граждан.
Практика внедрения: первые шаги уже сделаны
Первые опробования системы биометрических расчетов запланированы для вендинговых машин FitVend, к проекту подключился банк «Ак Барс». Техника позволяет осуществлять покупку буквально за четыре секунды – настолько быстро и удобно работает весь процесс. На монтаж нового оборудования потребуется до шести месяцев, после чего предприниматели начнут активно тестировать технологию.
Владельцы вендинговых сетей отмечают высокий интерес к новым возможностям. Например, Ирина Пфайфер, руководитель соответствующей компании, делится, что в столовых при учебных заведениях энерготоники занимали до половины товарооборота, а возле офисов их доля составляла около 10%. Теперь применение биометрии позволит сделать продажи прозрачными и законными, создавая условия для устойчивого роста бизнеса.
Конечно, новые технологии требуют времени на доработку и масштабное внедрение, ведь даже привычные терминалы или QR-платежи иногда встречают технические трудности. Однако эксперты уверены: потенциал у таких решений огромный, особенно с учетом курса страны на цифровизацию торговли и усиление мер защиты личных данных.
Вперед к инновациям и здоровому образу жизни
Сегодняшние изменения – это не только строгое соблюдение ограничительных мер, но и старт для технологического прогресса в сфере торговли. Запрет на продажу энергетиков несовершеннолетним помогает заботиться о подрастающем поколении, а внедрение биометрии открывает новые горизонты для бизнеса и удобства покупателей. Уже через несколько месяцев мы увидим, как цифровые инновации сделают нашу повседневную жизнь еще более комфортной и безопасной.
Настрой на позитивные перемены чувствуется повсюду. Государство, бизнес и общество объединяют усилия для построения новой, современной и ответственной среды. Так, забота о здоровье молодежи сочетается с продвижением передовых идей, которые делают страну еще более открытой для инноваций.
В ближайшем будущем планируется внедрение современных биометрических систем оплаты в автоматах по продаже снеков. Однако внедрение подобных новшеств – процесс ответственный, требующий анализа и осознанного подхода. Планируется, что биометрические технологии появятся в этих автоматах не сразу, а спустя не менее полугода после их официального запуска. Такой подход позволяет внимательно изучить опыт других участников рынка и сделать обоснованный выбор оптимальных решений.
Особое значение при оценке новых систем уделяется различиям между регионами. В городах-миллионниках ожидается более высокая эффективность внедрения и быстрая окупаемость инновационного оборудования, благодаря большему количеству пользователей и востребованности современных сервисов. В других же регионах страны, где рынок менее объемный, перед владельцами автоматов могут встать вопросы дополнительного финансирования. Для покрытия расходов на установку новой техники, возможно, потребуется корректировать цены, но важно иной раз оставаться гибкими и учитывать ожидания покупателей. Люди в данных регионах не всегда готовы к существенному повышению стоимости привычных товаров, и поэтому цена играет решающую роль в успехе внедрения таких технологий.
Перспективы биометрии в торговле
Тем не менее, тенденции указывают на то, что биометрическая система оплаты выходит далеко за пределы розничных точек снэков. В скором времени ожидается массовое внедрение таких решений и в кассы самообслуживания крупных торговых сетей. Это открывает новые горизонты для повышения удобства и безопасности покупок, делает процесс оплаты еще комфортнее для каждого пользователя. Технологии стремительно развиваются, открывая для бизнеса и клиентов уникальные возможности для взаимодействия, оптимизации затрат времени и улучшения качества сервиса.
Будущее покупок – за инновациями
Таким образом, внедрение биометрических систем оплаты становится одним из главных трендов в сфере торговли и обслуживания. Постепенный и взвешенный переход к новым методам с учетом специфики регионов и потребностей клиентов поможет сделать процесс оплаты не только быстрым и безопасным, но и по-настоящему удобным для всех участников рынка. Ожидается, что эти изменения положительно повлияют на развитие индустрии в целом, повысят лояльность покупателей и позволят бизнесу выйти на принципиально новый уровень взаимодействия с клиентами, открывая двери в цифровое будущее.
