Консалтинговая компания Gartner опросила 350 топ-менеджеров фирм с годовым доходом от 1 миллиарда долларов. Данные показали: сокращение персонала происходило независимо от факта внедрения искусственного интеллекта. Около 80% компаний, испытывавших ИИ или автономные системы, сообщили об увольнениях. Примечательно, что сотрудников сокращали вне зависимости от реальной эффективности технологий.
Ограниченная выгода от сокращений
Эксперты Gartner подчеркивают: если сокращение штата становится единственным преимуществом от технологий, выгода для компании оказывается минимальной. Наиболее значимых результатов достигли не те организации, которые связывали увольнения с ИИ. Более того, персонал сокращали даже компании, получившие после внедрения систем слабые результаты или ухудшение показателей.
Усиление сотрудников как ключ к успеху
Наилучшие результаты продемонстрировали фирмы, применявшие искусственный интеллект для усиления возможностей персонала. Они внедряли технологии, чтобы повысить продуктивность людей, а не для их прямой замены.
Разные взгляды управленцев на ИИ
Отношение руководителей к внедрению искусственного интеллекта варьируется. Другой опрос Gartner среди генеральных директоров выявил: примерно треть ожидала, что ИИ поможет людям в принятии решений, но не станет принимать их самостоятельно. Еще 27% респондентов рассчитывали, что именно искусственный интеллект будет принимать решения практически без участия человека.
ИИ как причина увольнений: данные Challenger
В 2025 году бизнес, включая компании Кремниевой долины, часто объяснял сокращения персонала внедрением ИИ. Согласно отчету компании Challenger, Gray & Christmas, в марте-апреле 2026 года искусственный интеллект стал основной причиной увольнений. За год по этой причине было уволено 49 135 сотрудников, что почти равно показателю за весь 2025 год.
Бюджеты на ИИ и формальные предлоги
Крупные компании иногда объясняют сокращения ростом затрат на технологии. Значительные бюджеты направляются на создание ИИ-инфраструктуры, и для высвобождения средств бизнес сокращает персонал. Порой искусственный интеллект служит лишь формальным предлогом для увольнений, за которыми стоят иные причины. Хотя ситуации реального вытеснения работников ИИ существуют, эксперты отмечают, что чаще компании используют технологии для осторожного тестирования новых подходов. Пока это трудно назвать началом масштабной перестройки.
