Пассажир отсудил 100 тысяч рублей за неудобное размещение в самолете
Фото: gazeta.ru
Пассажир успешно взыскал с S7 Airlines 100 тысяч рублей компенсации после того, как его пересадили в неудобное кресло, по сообщениям СМИ.
Иван, летевший из Санкт-Петербурга в Новосибирск, заранее выбрал подходящее место при онлайн-регистрации, учитывая состояние здоровья. В аэропорту его уведомили об изменении места, что пассажира не устроило. Он добровольно перенес вылет на другой рейс и забронировал нужное место повторно. Хотя второй полет прошел спокойно, Иван решил защитить свои права и подал в суд за причиненные неудобства.
Права пассажира защищены: суд встал на сторону Ивана
Представители авиакомпании заявили в суде, что Иван не смог бы открыть аварийный выход, поэтому ему не могли предоставить выбранное место. К тому же, регистрацию вел партнер, и информация о первоначальном выборе не поступила в S7. Суд отклонил эти доводы, поддержав пассажира. S7 Airlines обязали выплатить Ивану 100 тысяч рублей компенсации и дополнительно 50 тысяч рублей штрафа за нарушение прав потребителя.
История требований пассажира
Ранее этот же пассажир требовал отменить запрет на использование беспроводных наушников на борту после того, как бортпроводник разбудил его во время полета из Нового Уренгоя в Москву, требуя снять наушники при посадке. Суд тогда отказал в удовлетворении иска, подтвердив стандартные правила безопасности.
Напомним, еще одна путешественница из Екатеринбурга добилась компенсации после проблем с отдыхом в Египте.
