Эксперт в сфере ЖКХ Дмитрий Бондарь поделился рекомендациями о случаях, когда замена радиаторов становится обязанностью управляющей компании. «Если в квартире установлены изношенные или неработающие батареи, УК должна их заменить, особенно если они относятся к общедомовому имуществу — например, стояковые системы или отопительные приборы в общих зонах. Это же правило действует при естественном износе, но только если жильцы ранее не меняли их самостоятельно», — отметил специалист.
Когда замена радиаторов ложится на плечи жильцов
Бондарь акцентировал внимание на важном нюансе: если собственники ранее самостоятельно модернизировали отопительные приборы, например, установили современные модели, дальнейшее обслуживание полностью переходит в их зону ответственности. «В таких ситуациях УК не обязана выполнять замену бесплатно. Это стимулирует жильцов ответственно подходить к выбору решений», — добавил эксперт.
Как действовать при бездействии УК и куда обращаться
Для случаев, когда управляющая компания игнорирует проблемы, Бондарь рекомендует чёткий алгоритм: «Направьте обращение через сервис «Госуслуги Дом» — это удобно и фиксирует запрос. Если реакции нет, смело обращайтесь в Госжилинспекцию, Роспотребнадзор или прокуратуру. Не забывайте: при недостаточном нагреве батарей вы вправе требовать перерасчёта платы за отопление согласно законодательству».
Эксперт также уточнил, что приоритет на бесплатную замену имеют жители муниципального жилья. «Если вы никогда не меняли радиаторы, активно добивайтесь их обновления через УК. При отказе — подключайте контролирующие органы. А вот после самостоятельного ремонта все заботы лягут на вас, зато вы сможете выбрать оптимальные решения», — оптимистично заключил Бондарь.
Ранее специалист сообщал о нововведениях в тарифах на электроэнергию для домов с электрокотлами.
